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第二章做事左右逢源做人八面玲珑（第4页）

互相帮助，花花轿子人抬人

花花轿，人抬人的意思就是：在社会中，你要懂得相互帮助、相互支持。话说得更“俗”一点，就是和别人交往要互相捧场、互相恭维。这话的道理浅显易懂，还是颇值得玩味的。

坐轿子的必须要有人来抬，而且要使坐轿子的人感觉舒服，抬轿的人要会抬才行。

不管是生活中还是职场里，也都存在着“花花轿子人抬人”的“游戏”规则。比如在生活中某个朋友有点什么值得庆祝的事，如孩子考上好的大学，新店铺开业大吉，都需要你去捧捧场，等你欣逢喜事的时候，你的朋友也会来捧场。

在职场里道理也是一样的。别人工作做出了业绩，你没有道理不去“美言”几句，要不然人家还以为你对他心存什么芥蒂。同事升职加薪，也是件可喜可贺的事情，你没有道理摆出一副苦大仇深的神情。即使你有点小嫉妒，也不能在同事面前表现出来。

除了在言语上表示你对同事的支持外，在干实事的时候也要能帮得上忙的尽量想办法帮。一个人如果只会耍嘴上功夫，总喜欢吹嘘“有事直接来找我”，可事到临头却神秘消失，这种人是不会真正受朋友欢迎的。你如果总是和别人玩“虚”的，当你大难临头时，别人也会跟你玩“虚”的。

小楠的同事张可向公司申请一个新项目。小楠知道，为了这个项目张可准备了长达半年的时间。那半年里，张可把大部分业余时间都耗在新项目的准备工作上，她收集资料、调查市场、研究案例，可以说下足了功夫。

不过这个项目在国内尚属新事物，还没有几个成功的经验，项目经理也不知道该如何做决定。于是，在部门会议上经理让大家发表意见。可刚开始，部门内竟然没有一个人明确表示支持，多数同事只是说既是机遇，也有风险，应该从长计议。因为谁都知道弄好了还好，弄不好大家都不会好过，所以观望的情绪占了主导，又把这个问题丢给经理。

小楠是第一个表示支持的，她站起来诚恳地对大家说：“我对这个项目很了解，两年前我曾经朝这个方向探索过，不过那时候时机不够成熟。但现在不同了，国外已有一些成功的经验，目前国内市场的发育也有了明显的起色。如果现在做，我们肯定会比其他公司占得先机。何况张可在半年前就开始准备了，我看过她的策划，我觉得她分析得仔细又到位。大家都清楚，虽然张可来我们公司不久，可她从来没有马虎过，我认为她是一个谨慎的人，希望大家能支持她。”

在以后的职场生活里，小楠和张可建立了良好的友谊，小楠有什么需要帮助的，张可也都会鼎力支持。

在职场里，要求我们在即使没有功利、没有收益的时候也要给别人以支持、给人以帮助，起码不能砸别人的场面。互相支持、互相帮助的人容易互换资源、互通有无，从而使事业更顺利一些，使生活中烦恼更少一些。

花花轿子人抬人。要想坐轿子，必须先学会抬轿子。当你穿着得体的衣服，迈着虎虎生风的步伐，那坐轿的人自然会获得更大的脸面、更大的满足。而等你坐轿子的时候，别人也会记得你抬轿时出了多大的力。其实说白了，“花花轿子人抬人”就是互换人情、互换支持。明白了这个道理，你就应该懂得该捧场的时候，就得捧人的场，该给人面子的时候，就得给人面子。

真正会处世的人，懂得给人抬轿，懂得给人台面，懂得在与他人交往中积累一点一滴的“人缘儿”。因为他们知道，给别人留面子，实际也就是给自己留面子。他们该抬轿时一定会尽心尽力地把轿抬好，而且以后也能得到别人的支持。

一个人顶不起整座江山，能力再强也需要众人的扶助。有一首民谣这样讲道：

花花轿子人抬人，

朗朗乾坤学问深。

为得大家心情好，

绿叶红花不可分。

花花轿子人抬人，学会“抬轿”，学会互相支持，不但坐轿的人可以威风八面，抬轿的人其实也是得意扬扬。这道理就如红花与绿叶的关系一样，红花没了绿叶的陪衬，显不出红花的美；绿叶少了红花的点缀，又怎么能吸引入的眼球。

一个团队也是一样，如果不互相联手、互相帮助，而是习惯于争权夺利，习惯于暗中整人，那么即便再好的团队也会因内耗而变成一盘散沙。看来，该抬轿时还真应该抬轿啊。

学会恭维，占领成功之路的高地

刘业在一家软件开发公司工作四年了，一直兢兢业业，没出现什么失误。让他很郁闷的是，同期进来的王浩已经升职做了部门经理，自己却还是个普通技术人员。

刘业一向都不欣赏王浩，王浩和自己的业务水平差不多，却很会讨好人。在公司里，王浩总是见缝插针地赞美这个同事，恭维那个客户。王浩有事没事就会跑进老板的办公室，然后里面就会传来老板一阵阵豪爽的笑声。刘业是个很傲气的人，他觉得既然是做技术的，就应该少说话多做事。像王浩这样靠恭维讨好上司而步步高升，实在让他心里愤愤难平。

这位办事员的成功便得益于开头的那几句恭维话。这样，对方就不好意思对一个恭维尊敬自己的人给冷遇，露难看了。自然会在维护自我形象的心理支配下变得和蔼可亲起来。使用恭维方式时需注意两点：一是要实事求是。恭维的内容不是无中生有，而是确有其事，对方才会感到高兴。如果进行肉麻的吹捧，拍马尼，清醒的高傲者会把他当成小人而更加小视。二是使赞美要适可而止。赞美在这里不过是使高傲者改变态度的手段，是交际的序幕。如果一味赞美，而不及时转入正题，就失去了意义。

①恭维话要坦诚得体，必须说中对方的长处。

人总是喜欢奉承的。即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。

奉承别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反应一个人的心理，因而轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。

②背后称颂效果更好。

罗斯福的一个副官，名叫布德，他对颂扬和恭维，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。

这是一种至高的技巧，在人背后称扬人，在各种恭维的方法中，要算是最使人高兴的，也最有效果的了。

如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得悦耳呢？因为那是的赞语。

德国的铁血宰相彼斯麦，为了拉拢一个敌视他的属员，便有计划地对别人赞扬这部属，他知道那些人听了以后，一定会把他说的话传给那个部属。

③别像一个暴发户花钱那样，大手大脚地把高帽扔得到处都是。

高帽就是美丽的谎言，首先要让人乐于相信和接受，便不能把傻孩子说是天才一样的离谱；其次是美丽高雅，不能俗不可耐、低三下四，糟蹋自己也让别人倒胃口；再者便是不可过白过滥，毫无特点，不动脑子。

做工作、创事业离不开别人的支持和帮助。你的朋友或者同事也同样希望在他遇到困难的时候，你能及时伸出援助之手。你的一生如果能和他人之间互相支持、互相扶助、互相抬轿，那么你的人生会更轻松。

对于不了解的人，最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。最重要的是，不要随便恭维别人，有的人不吃这一套。

我们总认为善于恭维的人必然口才一流，不过善于倾听的人，则可利用他们的专注来阿谀奉承。倾听也算是有所恭维，美国总统柯林顿在巡视地方的时候，每当民众发问，他便把麦克风收在怀里，这表示对方话没说完，他绝不插嘴。柯林顿倾身靠向说话的人，通常还会把一只耳朵凑向前去，他的眉头因为专注而深锁，双眼充满感同身受的表情，选民看到自由世界的领袖对自己这般全神贯注，谁不感动？

5、扫平障碍要做到见风使舵

最重要的是不要随便恭维人，有的人不吃这一套，因此你不许学会察言观色，及时调整自己的言论走向，做到见风使舵。你也可以采用间接恭维法，故意在你的言论里采用反对你的人的言词加以赞扬，指出其合理性和可行性，这样很容易得到大家的认可，同时也为你的前进路扫平了障碍。少了一些敌对势力和省一场上的对手，多了一些精诚合作的伙伴。