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第九个信条 做大事业要有领袖气质（第4页）

威耶相信自己的做法是对的。他试图说明这项制度的好处。但莫凯恩根本没有兴趣听他解释，两人越谈越僵。最后，威耶决定辞职。他说：“先生，美国钢铁公司的确是一家很大的公司。但请你相信，如果有一天你发现了一家比美国钢铁公司更大的公司，那家公司一定是我经营的。”

就这样，威耶离开美国钢铁公司，自创美国国际钢铁公司。在这里，他运用了自创的新管理法，并采用最新的技术、工艺和设备，以增强竞争力。经多年发展，这家原来的小公司已变成一家世界知名的国际化大公司。

圆滑是商人一个共同特性，但这只是针对无关紧要的小事而言。大商人制人而不受制于人，涉及到根本大计时，也有铜心铁腕的一面，敢于以硬碰硬。在关键时刻，要敢说“跟我走”，将自己的决心传递给下属。如果事事圆滑，必然受人所制，是做不成大商人的。

敢向下属说“看我的”

敢向下属说“看我的”，是大商人又一个重要素质。生意要做大，需要下属竭诚效力，竭尽智能。

商道点睛：一个领导者通常会受到礼遇，但那并不表示你赢得了尊重。你必须想办法了解他们，取得他们的认同。理查·杜布森

这首先要求商人自己身先士卒，给下属做一个样板。

一位三十出头的女老板，收购了一家倒闭的国营造纸厂。那时正是严冬。由于工厂停产多日，各处管道都冻住了。女老板发动工人们加班加点烘烤管道，以保证如期开工。干到晚上，工人们都不乐意了，有的人说气话:“他妈的，工厂还没开业，就让老子们当牛做马替她卖命。”有的人说风凉话:“资本家都这样，不榨咱们工人阶级的剩余价值，怎么能发财？”

结果是说的人多干的人少，大家越干越没劲。

正在这时，女老板来了。她用瘦弱的身躯，很吃力将一大筐木材拉到管道边，擦一把汗，架起木材，生起火，一声不响地干起来。这无声的语言，使工人们沉不住气了。他们身强力壮的，却看着一个弱女子在那里忙活，于心何忍?于是，他们也不声不响地干起来，再也没有人说废话。

《道德经》说：“处无为之事，行不言之教。”意思是说：领袖人物不要刻意逞能以显示高明；也不要政令过多以夸示功绩，而要用自己无声的行动感化下属，使他们自觉地追随。“处无为之事”的说法，历来颇有争议；“行不言之教”，却是领袖人物获得部下忠心拥戴的有力手段。

井植薰早年在松下电器公司打工时，学到一个观念：造人！

他对“造人”的理解是：“要想造就他人，先得塑造自己。只有竭尽全力将自己塑造成一名称职的企业领导人，你才有充分的资格去教育和培养他人。劣质的总经理要想‘制造’优质的部下是绝无可能的。同样的道理，劣等的经营者绝对领导不了一家优秀的企业。”

井植薰自律甚严，时时为员工表率，这使他成为松下公司最优秀的领导者之一。

商道点睛：位居领导位置的人需要许多天赋的才能，其中最重要的是以身作则。亚瑟·布里恩

他自创公司成为老板后，自我约束更严。比如，他每天早上七点，准时到达公司，其误差率几乎精确到秒的程度。天长日久，公司大楼的门卫竟然把他当成了标准时钟。每当他的身影出现在公司大门前，门卫就会有意无意地伸手看看自己的手表，嘴里说“真准时啊”或“我的手表怎么慢了一分钟”。

井植薰将这种准时上班的习惯坚持了几十年，一直到退休，这是非常不容易做到的。他为什么这样苛刻地控制自己的上班时间呢?提早上班也比准时上班省心多了。但井植薰认为，如果提早上班的话，也许会给员工造成某种苛求的印象。他说：“大家可能会学你的样，比你来得更早，这不是好办法。想来想去只有一个办法，那就是我现在所做的，分秒不差。”由此也可见他严于律己、宽以待人的心怀。

井植薰对公司的各项规章制度也严格遵守，绝不打半分折扣。一次，他在给一些中小企业主讲演时，直言不讳地说：

“如果你认为，企业的规章制度只是一种控制职工和下属的手段，那么你就大错特错了，错到了足以使你的企业一蹶不振的地步……只有当你清醒地认识到，作为企业之主，除了比其他所有的职员更加模范地遵守一切规章制度而外别无选择，并且为此而坚持不懈的时候，你才具备了承担企业领导职务的基本条件，你的企业才能兴旺发达。”

井植薰用自己的“不言之教”，将三洋电机公司塑造成了一家世界知名企业，他的人品和领袖风范在日本企业界也有口皆碑。

平庸的商人有一个奇怪的念头，认为自己在制度面前享有某种特权。他们制订制度只是为了约束员工，自己却可以率性而为。大商人却认为，制度面前人人平等。他们不仅是制度的制订者，执行起来也绝不马虎，随时让部下“看我的”。

商道点睛：原则比千军万马更重要。松下幸之助

包玉刚是香港环球航运集团的创始人，被誉为“海运大王”。也许是钱太多的缘故，他平日不是很留意钱，出门时经常身无分文。

有一次，他出门办事，坐一辆面包车行至狮子山海底隧道。这条隧道是环球公司的产业，包玉刚是隧道公司董事局的主席，他曾经订过一个规矩：本公司任何人过隧道都要照章交费，即使是董事也不例外。

不料，到了收费站，面包车司机才发现忘了带钱，就向包玉刚借。包玉刚在自己口袋里一掏，不禁哈哈大笑。原来他也分文未带。

事出特殊，如果包玉刚对收费站的工作人员打声招呼的话，人家一定会放行的。哪个傻瓜敢为了执行制度妨碍老板的公务呢？

包玉刚却没有这么做。他对面包车司机说：“别着急，我们在这里等一下。待会有朋友经过时，正好宰他一把。”

他们等了很久，好不容易等来一个熟人。那人奇怪地问：“你不是隧道公司主席吗，谁不认识你？说一声不就过去了？”

包玉刚哈哈一笑，幽默地说：“老天通知我，今天该你破费，让我在这里恭候阁下。”

这就是包玉刚！做事永远有自己的原则，这正是他叱咤商界的最大力量。

孔子说：“己有之而后求诸人，己无之而后非诸人。”意思是说，自己拥有某种品行，才有资格要求别人具备；自己没有某种缺点，才有资格要求别人纠正。这正是领袖人物应有的风范，也是大商人坚持的一个原则。他们正是用自己无声的语言，引导部下积极的行动，汇成一股无坚不摧的力量。

对部下要肝胆相照

小商人用智商做生意，大商人用人格做生意。

据美国一项调查显示，商界大人物普遍具有真诚坦率、说话言无不义的特点。而据我们通常所看到的，商界小人物普遍具有圆滑不实、说话言不由衷的特点。

这是为什么呢？小商人认为自己比别人聪明，所以他们倾向于用狡滑的手段从顾客那里谋利，用狡滑的手段让部下出力。