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第二节 各职能战略的制定(第3页)

③供应商的地理位置;

④发货条件;

⑤合适的采购时间。

采购政策对于保证正常生产、降低成本、加速流动资金周转具有重要意义。为了实现上述目标,采购部门一般采取两种采购方针:第一,根据当前的生产需要,力求避免存货积压;第二,按照市场状况,力求避免或减少由于不利价格变动所造成的损失,实行最佳存储控制。

(2)生产技术政策。

生产技术政策是指导生产技术部门如何采用新技术的政策。这部分内容与研发战略具有紧密联系,因此这里不作详细介绍。

(3)生产组织政策。

生产组织政策是指导生产部门如何组织有效生产来满足战略需要的政策。政策重点应包括以下方面:

①生产目标应侧重于长期战略,短期战略目标只在生产组织目标中占适当比例;

②生产过程应平稳、完善,需要周密而细致地计划、组织与实施;

③生产设备应处于长期最佳运行状态;④原材料逆向“牵引”,即由下一道工序的操作牵引上一道工序的操作,即不存在存货积压,又能保证正常生产;

⑤在生产组织管理方面,应减少直接管理,加强研究和疏导,调动和发挥员工的积极性和创造性。

三、人力资源战略

在知识经济时代,人力资源是最富有活力、最具能动性和创造性的关键资源,是现代企业竞争的焦点之一。人力资源管理的职能也发生了天翻地覆的变化:由传统的、被动地充当决策执行者的劳动人事管理转变成为现代的、主动参与战略决策的人力资源管理,由辅助性、战术性的基本职能转变成为支持性、战略性的关键职能、战略职能。因此,人力资源战略是一项重要的职能战略,其作用就是通过对人力资源的获取、开发、保持和利用,促进人力资源职能战略目标和企业总体战略目标的实现。

人力资源战略的主要内容包括甄选战略、培训战略、使用战略、激励战略、考评战略等等。

1甄选战略

人力资源的甄选包括招聘和选拔两方面的工作,具体解决以下问题:

(1)运用一定的技术和方法预测人力资源的需求和供给,在企业总体战略的指导下制定人力资源规划;

(2)通过内部招聘和外部招聘的各种手段,为企业招募、吸引充足的优秀的人力资源;

(3)通过性格测试、知识考试、面试等各种测试手段从应聘者中选拔出符合企业要求的优秀的人力资源。

2培训战略

人力资源的培训和开发是人力资源管理的重要组成部分。它通过岗前导向培训、授课、案例研究、研讨会、情景模拟、角色扮演、远程教学等多种手段,不断培养人力资源的能力、开发人力资源的潜力,增强员工的归属感和工作积极性,降低人员流动率,提高工作效率,使全体人员都能够为了组织目标的实现而协同努力地工作。现在,越来越多的企业都已经意识到人力资源培训与开发的战略地位。一些著名的大公司,像IBM、摩托罗拉、三星等,都不断增加对人力资源开发的投资。例如,摩托罗拉公司要求每个员工每年必须参加40小时的培训,而且还建立了摩托罗拉大学,提供与公司战略紧密结合的各种培训课程。像这样的例子举不胜举。名列《财富》杂志排名500位的许多大公司,都把人力资源的培训与开发视为一项重要战略,规定员工每年必须有一定的培训时间,并把它作为一项重要的考核指标和晋升依据。

3使用战略

人力资源的使用,有狭义和广义之分。狭义的使用,指人力资源管理部门按照各工作或岗位的任务要求,将人力资源分配到具体的工作或岗位上,赋予他们具体的职责和权利,使其为实现组织目标而发挥作用;广义的使用,还包括干部的选拔任用、岗位配置、劳动组合、人事调整等。但是,不论人力资源使用的具体内容是什么,其主要战略目标在于把适当的人才安排到适当的岗位上,即要保证工作圆满完成,又要做到人尽其才,并使其在工作进展和工作成就中获得激励和自我发展。

4激励战略

激励,就是指激发人的积极性,勉励人向期望的方向不断努力。美国企业巨子艾柯卡有句名言:企业无非就是调动员工积极性。而调动员工积极性正是人力资源激励战略的根本战略目标。为此,企业必须综合运用工资、奖金、福利、持股计划、利润分享计划、工作条件、精神鼓励等各种经济性与非经济性措施,设计完善的报酬与激励方案,为保证人力资源职能战略目标和企业总体战略目标的实现提供动力支持。

5考评战略

人力资源管理的一项重要任务是,不断发现目前的工作和员工行为是否按照企业的总体战略规划进行,并通过反馈,对发生偏差的行为做出纠正,这个过程就是绩效考评。与传统的人事考核不同,现代的人力资源考评不仅为培训、奖励提供依据,而是更侧重于通过绩效评价来不断挖掘、提高人力资源的素质,并给员工个人提供更多的发展机会。因此,绩效考评是人力资源管理的重要环节,它与甄选、培训、使用、激励等功能相互作用、相辅相成,共同构成人力资源职能战略的主要组成部分。

四、财务战略

企业财务战略的主要任务,就是根据总体战略、经营领域战略及其他职能战略的要求,在对现有资金市场充分认识的基础上,选择未来投资方向,确定融资渠道和融资方法,调整企业内部财务结构,保证企业经营活动对资金的需要,以最佳的资金利用效果来促进企业实现战略目标。

1融资战略

融资战略是根据企业经营的实际需要量,选择资金成本最低的融资方案,即综合考虑融资数额、期限、利率、风险等各种因素,选择最优的方案。这里主要介绍融资结构战略和融资方式战略。

(1)融资结构战略。

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