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第四章 做事要多用脑方法重在寻找(第2页)

一个人养了一群猴子,每天早上给每只猴子喂3个桃子,晚上给猴子喂4个桃子。猴子们意见很大,纷纷抗议,又是哭闹又是搞破坏。养猴人于是改变了策略,改为早上喂4个桃子,晚上喂3个桃子,结果猴子们皆大欢喜,再也不哭闹了。

这就是庄子给我们讲述的“朝三暮四”的寓言故事。庄子认为,养猴人是“识道”之人,也就是掌握了管理规律的人,他的方法是非常机智、可取的。从财富分配的角度看,养猴人并没有增加桃子,只是改变了分配的方案,由“朝三暮四”改为“朝四暮三”,却取得了理想的管理效果。

新方法不是花钱折腾人,事业的实现过程中完全可以按照技术创新来降低成本的模式来不断降低我们的事业成本。我们可以严格审查我们事业中的环节,寻找其中的降本增效空间。正像当年泰勒做科学管理实验一样,通过对工艺的持续关注和对流程的分析,最终缩短了工艺,大幅提高了效率。在我们事业进行的过程中,难免会积累一些看起来确实需要,但实际上根本不做功的流程和程序,这样的流程和程序完全可以通过分析辨别出来。我们要有这样一种精神和动力,不断去优化流程,以保证整体效率的提升。

盘活做事死脑筋就要不断去采用新方法,通过新方法实现更好的效果。

做事情之前要考虑清楚

做事情之前,一定要考虑清楚。很多事情之所以半途而废,都是因为事先没有十分细致和周密的考虑。事情因为考虑周详,所以才有持续前进的动力。做事死脑筋的人一开始往往不去思考,等到事情进展的一半,甚至接近完成的时候才发现,事情本身缺少完成的条件。最后半途而废。这个过程实际上浪费了很大的时间和精力。

有一个商场招聘收银员,经过筛选有三位小姐参加复试。

复试由老板主持,当第一位小姐走进老板的办公室时,老板拿出一张一百元的钞票,要这位小姐到楼下去给他买一包香烟。这位小姐觉得自己还没有被正式录用,就被老板无端指使,将来的工作一定会有很多麻烦事,于是干脆地拒绝了老板的要求,气冲冲地离开了老板的办公室。

第二位小姐走进办公室后,老板也拿出了一张一百元的钞票,要她去买一包香烟。这位小姐很想给老板留下好印象,于是爽快地答应了。可是,当她到楼下买香烟时,却被告知这张一百元的钞票是假的,没办法,她只好用自己的一百元买了香烟,又把找来的零钱全部交给了老板,对假钞的事只字未提。

第三位小姐也同样被要求去买香烟。当她接过老板递过来的一百元钞票时并没有转身就走,而是仔细地看了看钞票,马上就发现这张钞票不大对劲儿,于是很客气地要求老板另外再给她一张钞票。老板微笑着拿回了那张一百元钞票。第三位小姐被录用了。

决策十分谨慎,行动绝不后悔。我们做事情一定要进行周详的考虑。我们要充分考虑到事情的难度,要仔细规划处事情的关键环节,然后认真评估自己的能力。一项事业能否做成,无非就四个问题:可不可以做?能不能做?谁来做?怎么做?第一个问的是趋势,是否大势所趋;第二个问的是能力,是否有充分的实力;第三个问的是执行人员,是否有合适的人员?第四个问的是关键步骤和程序,是否有很详细的规划。通过这四个问题的回答,事业能否进行就显而易见了。

盘活做事死脑筋,就要学会三思而后行,三思中一定要充分思考的趋势、能力、执行人员和关键步骤及程序,这些缺一不可。其实做一件事情何尝不是这四个方面的问题。

站在别人的角度思考说服方法

要想说服别人,一定要站在别人的角度考虑问题。从人的本性来讲,任何人第一关心的是和自己利益相关的事情。为此,我们要从别人的角度出发,从别人的利益出发,帮助别人去思考他自己利益的事情。做事死脑筋的人做事情往往都是从自己的利益出发,都想着自己要实现什么,需要别人怎样配合。其实自己要实现什么,和别人有什么关系呢?

在半个世纪前的欧洲,电影是一种非常时髦的玩意儿,大大小小的电影院里,总是挤满了看电影的观众。而在其中的一间电影院里,却出现了一个小麻烦。因为总有一些年轻的女孩,在欣赏电影时还戴着大帽子,挡住后面观众的视线,引来了不少投诉。于是,有人建议老板发出一道禁令,禁止观众戴帽子。但由于戴帽子是当地女性的一种风俗,老板想了一会说道:“这样做不太好,为了票房着想,只能用提倡的方法。”

于是,等到下一场电影开始的时候,在银幕上特意打出了这样一行通告:“凡年老体弱的女士,允许戴帽观看电影,不必摘下。”

这样一来,所有的帽子,都立即被摘下。

一项伟大的事业,不仅要通过伟大的目标来鼓舞人、激励人,而且要通过和他们的切身利益相连,来不断地获得别人的支持。一项事业,如果仅仅满足个人的私利,根本谈不上伟大。为此我们的事业一定是符合更多的人的需求,因此在具体的事业规划中,要充分考虑同行的人的利益,通过同行人利益的充分考虑,我们获得他们的支持。这样持续将事业推向成功。

有的人或许在想,事业创业艰难,开始肯定毫无利益可言,怎么能充分考虑别人的利益呢?这种观点实际上把利益等同于短期的经济利益。事实恰恰相反,不是那些短期的经济利益引导着人们前进。而正是那些长期的、有目标的利益,让人们获得了持续前进的动力。在这一利益的实现过程中,要充分体现相关人的个人价值。

盘活做事死脑筋就要学会站在别人的角度考虑问题,充分通过利益和个人价值实现来说服别人共同前进。

不要过于顽固,直到撞南墙

做事业固然需要原则,但是不能过于曲解原则。原则是做事的准绳,但原则不是万能的,总有它实现不了的地方。我们佩服那些坚守原则的人,但我们也觉得那些迂腐地坚持原则十分可笑。做事死脑筋的人往往问题就在于过于顽固,直到撞南墙。其实原则是人定的,在非改变不可的情况下,是可以改变的。

一位隐士派他的三个徒弟去远方。他把他们送到路口,吩咐他们说:“从这儿往南都是畅通的大道,沿着这条大路走,不要走岔路。”

三个徒弟把师傅的话铭记心中,然后辞别师傅,沿着大路向南走去。他们走了50多里发现有条河横在面前,沿河岸向东走半里就有桥。其中一位徒弟说:“我们向东走半里路,从桥上过吧?”另外二位皱着眉头说:“老师让我们一直往南走,我们怎能走弯路呢?不过是水罢了,有什么好怕的?”说完,三人互相扶着涉水而去,河水水深流急,他们有几次差点送命。

过了河,又往南走了100多里,有一堵墙挡住了去路。其中那一位又说:“我们绕绕吧。”另外两个仍坚持:“谨遵老师的教导,无往不胜。我们怎能违背老师的话呢?”于是迎墙前进。“砰”然声响,三人碰倒在墙下。三人爬起相互勉励:“与其违背师命苟且偷生,不如遵从师命而死。”而后又相互搀扶,直向墙撞去,最后撞死在墙下。

人有原则,是值得别人尊重的,但是一个人过于尊崇原则,不仅不能得到别人的尊重,反而让别人疏远。原因就在于任何东西都是双刃剑,都必须有度。如果无度的话,任何美好的东西都会变得面目可憎。我们追求事业,追求成功,为此我们要学会变通,要学会灵活。这并不是让人放弃原则和信仰,而是通过一种变通的方式来获得最终的结果。

盘活做事死脑筋就要学会变通,灵活有效地坚守原则,而不是迂腐地不知变通地固执己见。

要善于利用别人的好奇心

做事的过程,要充分利用别人的好奇心,毕竟人们都对新鲜的事物感到好奇。我们给自己设定目标,我们推进目标的实现,都要让目标和过程充满新鲜和乐趣,这样往往能调动人们的最大动力和热情。做事死脑筋的人或许总是直来直去,即便是对很好的未来发展也叙述得平淡无味。事实上,真正能成大事的创业者,一定会将目标和理想充分渲染,充分调动大家的好奇心和积极性,最后推动目标的实现。

台湾一家动物园,于1998年曾经展出了一只“疑是熊猫”的小动物。他们一边大做广告,一边请动物专家各抒己见。于是,许多人都争先恐后前去参观,园主大赚一笔。

一家泰国酒吧的主人在门口放了一口缸,里面放上酒。蒙上一块布,缸外写着几个字“不许偷看”。过往行人都十分好奇,纷纷打开布看。只见里面是扑鼻的陈酒,酒水下面还有一行字“本店美酒与众不同,请享用”。顾客们先是会心一笑,然后就循着酒香走进酒吧了。

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