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下篇 做好管理好赚钱（第4页）

1．薪资调整应考虑的因素

个人因素：年资增长、工作表现、对公司的贡献。

职位因素：职位在组织中地位的高低及职责内容的繁简轻重。

市场因素：薪资水准与同业的竞争力，企业本身对用人费负担能力。

2．薪资调整方式

整体调薪

因物价上涨或配合外界薪资调整，而对公司内薪资作全面调整。整体调薪方式有以增多若干百分比，作同一比例的调整；也有按不同等级作不同百分比的调薪。整体调薪时，应考虑下列各点：

a．基层人员的调薪幅度，是否足以满足因物价上涨、生活费用增加的需要。

b．公司营业成本增加，是否会成为公司财务负担。

c．对薪资偏高或偏低的某些职位，是否应加以特别考虑。

d．薪资调整幅度与外界比较，是否有太高或太低的情况。

考绩调薪

考绩调薪是根据员工考绩优良，而予晋级加薪的调薪，考绩调薪的方式有：

a．按薪给表的薪级予以晋级而加薪；

b．按其原支薪给予若干百分比的加薪。

个别调薪

员工因职务或职位之变动而予调薪，称之为个别调薪，例如由点菜员升组长、由副经理升经理等。

员工福利制度

福利是指员工在所获得的薪资收入外，还能享有的利益和服务。其中利是指直接的金钱价值，如退休金、休假、保险等，而有些如员工家庭日，休闲娱乐设施是无法直接用金钱衡量的，因之，广义的员工福利应包括除薪资之外，对从业人员所有的物质上、精神上的待遇。

员工福利在企业经营环境中已渐趋重要，成为每一经营者不能忽略的因素，其因素如下。

政府法令的保障：政府对劳工假期、工时、工作安全、福利金来源等，均通过立法强制雇主遵行。

来自同业的竞争：一般同业间员工薪资水准不可能有太大差距，因此同业间皆以完善的福利措施来吸引员工。

福利效益显著：一般员工皆视薪资为其工作应得之报酬，即使增加，多认其为应得之权益，惟有员工福利乃视为额外的收益，其激励员工士气的效果十分显著。

员工福利措施可分为经济性福利措施、休闲娱乐性福利措施及服务性福利措施三大类：

1．服务性福利措施

此项福利由公司提供各项设备或服务，以满足员工日常需要，此类福利

措施多免费或只由员工负担一部分费用。

员工餐厅：由经营者提供场地、设备、人力等。

宿舍：由公司兴建或租贷房屋，供有需求的员工住宿。

交通车：提供交通工具，供员工上、下班使用。

福利社：供应日用品，并办理分期付款业务。

保健医疗服务：如医务室、特约医院等。

教育性服务：如设立图书室、办托儿所或幼儿园、举办员工进修或专题：

讲座等。

法律及财务咨询服务：由公司聘请律师或财务专家，为员工提供个人

法律及财务上的咨询。

2．经济性福利措施

主要是对员工提供薪资及奖金之外的经济安全服务，用以减轻员工的负担或增加额外收入，此类福利措施通常包括下列各项。

退休金：由公司单独负担或公司与员工共同负担。

劳工保险或团体意外险、寿险、疾病医疗险等。