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第十章 如鱼得水应对危机超越自我(第3页)

属于这种情况的,下属就应该采取主动措施加强与领导的沟通和接触,或者注意提高自己的知名度。有意识地去寻找与领导交流的机会:请教一个问题、提出一个建议、与领导聊天……。同时,你不妨在某一领域一显身手,如跳舞、书法、写作,从而引起领导的注意。甚至你可以通过增加在领导面前出现的频率来增加他对你的印象和兴趣,从而为交流奠定某种心理基础。

4。使自己变得重要

当下属确实有能力,却又得不到青睐,怎么办?在目前这种竞争激烈的环境下,对有些同志来说,等待的代价似乎太大了。此时,下属就不妨开动一下脑筋,运用智慧和技巧,借以提高自己的重要性,使领导不敢或不能忽视你。

当然,如何用谋、采取何种技巧必须要因时因势而定,这取决于你的人际关系力量、你的能力与特长以及你所遇的机遇,这里并不存在一成不变的模式。但是,学会与领导斗智,有时的确会让你受益匪浅。

在现代社会,“酒香不怕巷子深”的时代早已过去,下属必须学会使用技巧,使自己的重要价值被领导重视,从而使自己走出事业的低谷,获得领导的青睐与赏识,在人生盛年做出一番成就来。

巧妙地化解领导的嫉妒

下属受到领导的妒嫉,可采用以下办法解决:一、以德报怨,帮助领导;二、以惠报怨,拉拢领导;三、表示尊重,安抚领导;四、实施心理补偿。

嫉妒是人类的天性,嫉妒会产生邪恶。无疑,当握有权力的领导对你产生嫉妒时,你肯定会因此而大吃苦头,为此付出代价。

因此,下属受到领导的嫉妒,一定要想办法解决好,虽然你不一定能消除领导心中的妒火,但是,你可以使他降低到某一水平,从而使你能够安心工作,干出一番事业来。下面这些建议或许对你有用:

第一,以德报怨,帮助领导。

一般下属有才干、有成绩,才会引起领导的嫉妒。如果下属真要做一番大事,就应该培养自己的胸襟,容忍和体谅领导的妒意。

明智之举是,下属佯装不知,安心工作,不但不对领导的嫉妒进行报复,反而真心诚意地帮助领导,使他不断地提高水平,干出成绩来。

有时,真诚会在时间之河中,像清凉的泉水熄灭领导心头的妒火。眼界开阔,有学识、有教养的领导多半会对此有所善意的回应。

第二,以惠报怨,妥善处理。

领导之所以嫉妒下属,是因为下属得到了自己得不到的东西。一般,人们是不会对那些自己不屑或不齿一顾的事物产生嫉妒的。所以,下属若有所成绩,一定不要忘了拿出一部分与领导分享,使他感到,如果继续损害你,其实就等于是损害他自己。

自然,我们所说的施惠于领导,决非是指行贿。其实,“惠”的内容是很广泛的,既包括实物性的东西,也包括名誉、成绩等等非实物性的东西。让领导也得到好处,就会大大减少他对你人为的阻碍。

有位机关里的干部,擅长书法,因而在社会上结交了一批人,并被选为当地书法协会的秘书长。一时间,名声很大,社交活动也多了起来。结果,他的领导就到处讲他不务正业,不安心工作,有时还故意出些难题来对付他。这位干部很苦恼,苦恼之余求助于一位经验丰富的长者。长者面授机宜,这位干部依计而行。

这位干部设法邀请他的领导参加了一次书法协会的聚会,在聚会上,这位领导结识了许多有名望的人物。接着,这位干部又把领导的儿子送到了一个书法培训班,自己也不时地加以指点。渐渐地,领导感觉到了其中的好处,便对他不再说什么了,相反,他还设法加入了这个协会,因为协会里的不少人对他而言都是一笔不可忽视的人际财富和社会资源。

第三,公开表示对领导的尊重,安抚领导。

有许多时候,领导妒嫉下属。是因为他感到自己受到了下属的威胁。下属超过自己的才干、下属出众的成绩、下属良好的名声等等,都可被视为是对领导权威的一种潜在的威胁和挑战。作为一种心理安全的需要,他就会设法打击和削弱自己的潜在对手,不断地给下属找麻烦、出难题。

因此,下属要努力做到使领导“放心”、“安心”。一个比较好的办法就是,在公开场合支持领导、尊重领导、有意地突出领导的成绩和能力,而对自己的成绩则以低调处理,甚至不惜分出一半功劳给你的领导。在这方面,人们最惯常的用语便是,“离不开领导的支持和鼓励”“在XX领导的正确领导和部署下”“没有XX领导的关怀与支持,就没有我今天的成绩”……等等。虽然这些话有点儿落于俗套,但他确实能起到突出领导权威、表达自己尊重的作用,因而也是长盛不衰,被人们广泛地运用、不断地重复。

一旦领导感到了自己的权威性,其敌意便会相对减弱,这对下属来说,日子就要好过的多。

第四,施加心理暗示和心理补偿,取悦领导。

嫉妒之所以会发生,是因为他打破了人们心理上的平衡,产生了失落感。作为对这种失落感的补偿,嫉妒之情油然而生。

针对嫉妒的这种发生机理,对领导施加某种心理暗示,进行心理补偿,也会起到减轻领导的妒意,使他达到心理的自我平衡的目的。

领导决非一无是处,必然有其引以为骄傲的地方。下属就应该抓住这些东西,表达自己的羡慕,进行赞扬,从而使领导产生一种满足感,觉得没有必要、没有理由去嫉妒自己的某一个下属。

一次,某单位的小王因为成绩突出,而在全机关的表彰大会上大出风头,引起了众人瞩目。相形之下,其领导却被冷落了。

散会后,小王的领导不无妒意地拍着小王的肩膀,笑问:“感觉不错吧!”

小王很机敏地回答说:“从没见过这么大的场面,心里紧张的要命。要能像您每次在台上那么镇定自若就好了,您有什么秘诀呀?”

此时,领导心中不禁觉得好笑,精神大为放松,态度明显地恢复了正常。

可见,无论是领导者,还是被领导者,都是应该研究一下心理学的。

及时化解上下级的误解

上下级之间一个最常见的矛盾就是彼此之间存在着误解和隔阂。

误解缘何而生?这是非常复杂的问题,因为他涉及到人的心理活动的复杂性。嫉妒、多疑、防范、自负甚至是对你过度的喜爱,都能诱发领导心中对别人的不信任感,导致种种误解。对于领导复杂个性的了解,我想只能留给读者去细心体察了。这里,我想探讨的是产生误解的一般性原因或者说客观性原因,这就是:上下级之间存在着信息不完全或沟通不足。由于下级和领导间缺乏足够的交流,彼此对对方的情况没有一个较为清晰的认识,所以在判断事情上加入了更多的主观色彩和心理因素,导致对对方的不客观认识和推测。

一般而言,我们可以把下属与领导之间产生的误解分成两个方面,一方面是领导对下属的误解,另一方面是下属对领导的误解。下面,我们将针对这两种情况,有区别地加以对待,并指出相应的对策。

1。领导误解了下属怎么办

领导误解了下属,有其主观上的原因,更有客观上沟通不足的原因;领导处于一个中枢性的岗位,事务繁重,责任重大,他可能通过各种渠道,如人事档案、他人的汇报、平时的印象、特殊的考验而对你有所了解,但一般而言,他不会主动去找自己的下属进行沟通,这样,他便缺乏对你全面、直接和感性的认识,容易受他人意见的蒙蔽、本人直觉的左右和主观判断的影响,从而对你的言行产生认识误差。

下属对待领导误解最明智的态度就是,及时、主动地去消除他,不让他成为定形之见,不去消极回避和等待,也许正在这段黑暗的日子里,好的机缘与你擦肩而过,让你悔之莫及。

对此,本书为你提供两条建议:

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