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第三篇 提升管人的水平（第3页）

话是这么说，自我启发也有缺点，那就是，只学习自己有兴趣的事。另外，学习意愿的程度，以及借此想达成的目标（水准），也因人而迥异。

因此，领导干部（管理人员）在平时就得对“××希望做什么工作”之类的事，有个详尽的了解，对部属的希望、能力、性格等等做全盘的分析。

然后告诉部属说：“你如果要做你一宁想做的××业务，就得对目前所做的××工作中的那些部分，好好下功夫呀。”

如此这般，在适当时机要做这样的指导，好让他对工作发生兴趣，自动产生学习的意愿。

你应有的解决方法是要解决你的问题，就得依照下列方法处理：

1。好好反省下面缺点：

是不是从不考虑到部属的愿望与意向?

是不是只站在自己的立场，片面认为部属应该对目前的工作再下功夫，不必谈其它?

是不是只知以说教方式，劝他说：“从事任何工作都要自己拿出热忱来学习?”

2。工作分配时要考虑到让部属负责一直想做的工作，即令无法马上做到，至少也要有“待机而行”的计划。

3。部属如果希望做某种工作，你就先给他一些课题，让他去研究。事后，还得令他提出研究报告，并且给以适切的指导。

如此反复，让他体验到“学习的乐趣”。

8。润物无声的秘诀

有诗云：随风潜人夜，润物细无声。这说的是春雨对大地万物无声的滋润。培育人才也如同春雨润物一样，把自己的知识技能不知不觉的传给自己的下属，而下属没有从领导那儿索取什么技能，但却发觉自己能力提高了不小。这就是润物无声的作用。

领导往往带几个副手跟自己一起工作。他不明确地告诉大家“你们该怎么做”，而是沉默不语，仿佛说：“看我做就知道了!”于是领导就自己动手做给下属们看，下属从中知道干事的方法，或者下属们自己去做，领导在一旁加以指点，久而久之，下属的能力就不知不觉的提高了。古人说：“强将手下无弱兵。”此话正说明了这个道理。

这种润物无声的育人方法其中重要的一点就是为下属创造了一个良好的育人环境。有一个精明能干的领导带领大家工作，又有一个良好的工作氛围，这样下属整天耳染目濡，自然就会更进一步了。这如同下棋，跟一个棋艺差的人学一定进步不大，要想更大的进步就必须跟高手一起杀它几回，自己的棋艺自不自觉的就提高了。

能干的领导必有能干的下属，这是由于一方面能干的领导善于选人，另一方面能干的领导对下属起着巨大的影响作用。叩开原子大门，率先进入原子核领域的英国科学家卢瑟福，被人们誉为原子核物理之父。他先后任教于加拿大麦吉尔大学、英国曼彻斯特大学和剑桥大学。他不仅自己由于在元素蜕变和放射性化学方面的研究工作获得了1908年的诺贝尔化学奖，而且他的学生和助手先后有十四人获得了科学界的这项最高奖赏。这在科学史上是史无前例的。卢瑟福及其学生和助手的成功主要是卢瑟福在自己的工作过程中时时处处地影响着自己的学生和助手，从而使他们成为尖端的科学人才。一个典型的方法就是。卢瑟福每次写完一个科学报告以后，都坚持让自己的学生作最后的“检审”。学生通过阅读他的科学研究的报告，不仅能从文章的思路来拓宽自己思维，而且还学到很多的研究方法。经过长期的合作，学生的分析能力和研究能力就会提高一大步，也难怪卢瑟福有那么多的学生和助手获诺贝尔奖。

这种育人方法非三五日之功，必须从长考虑，戒焦戒躁，只有长期的潜移默化，才会终有成效。作为领导者，则必须有比较高的才能，同时还要有影响他人的艺术，做到以知识去提高人，以道德去感化人，真能如此那就该是：“随意潜入心，育人细无声。”

9。因任施教的技巧

育人的目的在于能够在用人之后能更好的发挥他们的才能，做好团体的事业，因此育人就必须要为我所用，需要什么样的人才就培育什么样的人才，从教的方面来说就是要因任施教。我们知道对一个商业部门来说资金是极为宝贵的，商家既要在业务上投资，为了更好的发展还不得不在人力资源开发上投资。商家总是想以最少的投入取得最大的收益，那么不得不注意的就是对人才的培养上应该根据自己的实际需要来选择培育。这就如同在市场经济条件下，市场上需要什么样的产品就应生产什么样的产品一样，商家只有根据自己的需要，选择培育适当的

人才，才能实现最佳的效益。

许多大企业成功的关键就在于能够根据自己的需要，去学习相关的专业知识，这样学即有所用。目前台湾最具规模的工程公司是中鼎公司。它不仅成为岛内外著名的一贯化工程公司，最近几年营收及获利率更呈稳定成长，平均每年都有20％的成长率，而其成功的关键就是人才的开发和利用。

中鼎公司极其重视人才的培训。在技术培训方面，一是对各部门新员工施以1～3个月不等的专业训练；二是在职训练每年举行，内容为进级的专业训练或第二专长训练。在专业训练方面，课程由资深领导与专业技术人员担任讲师，就其专业领域及实际经验授课，以达经验继承与继往开来的目的。由于该公司有丰富的工程服务经验以及相关的制造业、营建业及高科技工业等方面雄厚的人力资源，故而发展极快。

领导事业成功的关键就是用好人，而用人之先则主要是培育自己需要的人才。

10。用逆境来培育人才

世人有“自古英雄出寒门”的说法，尽管太宽泛了，但还是说明了一个道理，即逆境造就人才。在逆境中，虽然有重重的困难包围着自己，还有自己做事所必需的条件缺乏，但是就是由于这恶劣的境况使人激起努力奋斗的决心，从而战胜困难。

逆境可以毁掉一个人，也可以造就一个人。真金不怕火炼，逆境磨炼出来的人才则是更可贵的。领导者要考验下属，要让他们成长也就可以让他们到逆境中去锻炼，从而培养坚强的意志和处理事情的能力。

拿破仑的事例可以看作一个逆境成长的典型。他出生于科西嘉岛的一个潦倒的贵族家庭，在一个贵族学校读书时，与他往来的都是一些在他面前极为夸示自己富有，而讥讽他穷苦的同学，有的还揶揄他矮小、无用、死用功，而正是他的贫困和那不受人喜欢的体格使他确定了自己的方向——用埋头苦读的方法去努力和他们竞争。他下决心要让全天下人知道自己的才华。结果，他的才华开始显露，很快掌握了权势，最终成为法国的最高统治者。拿破仑的成功关键在于他身处逆境，发奋成才的毅力和恒心。

革命领袖毛泽东在育人时就很讲究让他们到基层到困难的环境中去锻炼。1945年10月，毛岸英从苏联学成归国，父子久别重逢，喜悦之情自是不言而喻，但毛泽东还是让他到陕北农村和革命斗争这所

“大学校”里去再学习，接受再教育，经受再考验。朝鲜战争开始后，毛又送子上前线，接受血与火的洗礼。

没有比人更高的山，没有比人更长的路，人只要战胜了自己就赢得了一切，艰难困苦又算得了什么呢?逆境在弱者的眼中是地狱，而在强者的眼中则是一座炼炉，会使自己百炼成钢。领导育人在必要的时候就应让下属恨自己，应大胆地让他们去逆境中锻炼成才，到时他们会知道你的苦心。

11。用激将法来培育人才

一次朋友被迫下岗了，他整日在家中以酒浇愁，不思进取，这下可急坏了身边的亲朋好友，人们纷纷劝说他不要消沉了，好工作有的是，但他的状况丝毫没有改变。我灵机一动，一手夺过他手头的酒瓶摔在地上，当时他看我满脸凶恶都大吃一惊，接着我以泰山压顶的气势大声吼道；“你真没用，这点小事都计较半天，我真是看错了人了j你这辈子绝对找不到工作，绝对找不到女朋友!”说完我便愤然而去。一年。后，他来见我，说是要特别感谢我，原因是我的一席话使他重新鼓起勇气去寻找新的生活。

事后，许多朋友都服我三言两语便使一个人走出迷途，其实我何德何能，只不过是知道人的内心的弱点而加以攻击罢了。作为一个顶天立地的人，最怕听的就是人家说自己无能，这种心理在男人身上表现得尤为突出。没有人愿意甘为人下，也没有人·不想充分展示自己的才华，一旦有人骂自己懦弱无能，为了维护自己的尊严就必定要努力进取，以争高下。再说，每个人都有表现自己的欲望，在这一欲望的支配下，总想把自己的才能展现出来，而这时突如其来的“批评”碰到欲望上面恰好产生一种“反弹效应”，于是被批评者就更加卖力地奋斗来证实自己的存在。

在育人之中，适当地激将一下部属定会起到很大的效果。有人说一百次好的表扬不如一次及时的批评，因为这关键的批评使人要有信心去做一个最好的自己，而多次的表扬则会使人产生骄傲情绪。可想而知，在鲜花和掌声的海洋中而不下沉的人是不多的。

激励部属这一育才方法也是就人不服输这一人性而起。部属自然希望自己在领导的心目中有一个好的印象，那么有什么任务的话当然也就自告奋勇地去做，利用这样的心理，领导者就可以故意说“这顷工作很难做，如果你们去做的话不知道行不行”，下属一听这话，当然要好好表现一番，便硬着头皮接

受这项工作。事后虽然面临重重困难，但由于有言在先，如果半途而废的话从面子上又过不去，只有破釜沉舟，横下一条心去努力做好了。

Bataflex是美国最大的个人电脑经销公司之一，其总裁罗斯育人的方法也是一流的。他说：“我们要找的是寻求发财机会、金钱欲望强的人。”一次，他和一个女业务员打赌：如果她连续几个月都创下60万美元的业绩，就将赢得自己的一部宝士新车。于是这个女业务员勤跑生意，不但赢得这部车，而且创下了每个月150万美元的好成绩，还从罗斯打赌赢了一只劳力士手表和一对钻石耳环。罗斯的成功也在于能够抓住人的争强好胜之心和不被人看低的倔强之心。可见激将之法用得恰当既可以成就一番事业，又可以造就一位新人。

不过，激将法也不是万能的，要针对不同的人而且要讲适可而止。如果用得过度就会彻底地废掉一个人的自信心，那时领导者就是好心肠办坏事了。因此首先必须了解部属，对他们的心理承受能力有所掂量，这样在激将之时才不至于过度。在激将育人之时还应做出认真的样子，仿佛是站在人家的对立面，这样下属就会在心中有一股更加强烈的发奋感。