502书库

第一节 从今天开始做一个成功的领导者（第3页）

在通往成功领导者的道路上，我们不可能不犯错误，不可能不遭遇挫折和失败。关键看我们怎样面对和处理。著名作家毕淑敏谈人生时说：“我们每个人的心里，都有一个害怕的场。这个场，不要太大，那我们畏畏葸葸，就太委屈了自己的岁月。这个场，也不可太小，太小了就容易人在边缘，演出不该上演的节目。”

错误和挫折是人们生活中不可避免的重要内容。在人的一生中，挫折会经常发生。如果不能正确地对待挫折，就会在挫折面前造成心理上的伤痕或行为上的偏差，不利于目标的实现。一些人由于自信，有着强烈的自我发展的要求和欲望，不能够正确地认识自己，正确地评价自己，对生活中的困难和障碍往往估计不足，一旦自己的想法受阻，就情绪低落，学习积极性不高，甚至产生过激言行，一改往常表现，判若两人。

一旦你开始发展自己的领导才能，你会发现有时自己遭遇的失败比进步还多。我们有时会感觉好像一下子从云巅坠落下来。而且一旦我们意识到我们原来可以做得更好，我们就更了解自己与理想的差距有多大。面对错误和挫折，我们应向成功的领导者榜样学习，学习一种竞争而不屈不挠的精神。他们不顾结果如何，从不对事情躲闪。所以，当你遭遇挫折和失败时，我建议你试试以下几件事，看对你是否有所帮助：

1．解放自己。在自己的表现差强人意时，别责备自己。我们追求的是理想领导者，而我们都是凡人——人非圣贤，孰能无过？每做一次新的尝试之后，都给自己放一天假，然后再开始下一次。

2．阅读。从本书后面的推荐书目中选几本书读读，从中找些灵感。

3．给自己一些安慰性的奖励。让自己的状态更好一些。你可以试着这样想：毕竟你现在已经意识到自己与理想领导者的差距了。以前你可能根本没意识到这一点呢！所以你应该得到奖赏。

4、重视批评者的作用。一旦你已经起草了你的领导者成长计划，就请让批评者来对它品评一番。有时，引进批评者并不是毁灭性的，反而十分具有建设性。在适当的地方，利用批评者是很有用的工具。批评者检查计划，找出计划中可能行不通的地方。他们会通过提问题来找出这些毛病——看到计划中的什么地方可能会有问题，他们就会在心里产生问题，向你提出。

5．回顾自己的成果。我们经常只注意我们没做到的，却忽视了自己已取得的成果。列出有多少次你达到了自己的领导者成长短期计划。每一次你肯定能找到比上一次更值得肯定的地方。

成绩反馈的作用是不容忽视的，然而任何事情都是复杂的，我们并不排除失败的反激作用。是的，失败会使人丧失斗志，但对一个信念坚定的人来说，失败则往往能激起更大的斗志。当然，这种激励建立在失败所造成的代价之上，因此卡耐基认为，领导者只能利用失败，而绝不应有意制造失败。利用一切方法：调节领导心态，自我安慰或者成功反馈，忘掉自己的过去。过多躲在一个地方羁留，我们就无法走向成功的领导。

我们的发展不是直线进行的，而是一种螺旋式的上升。我们不断地在绕着圈子，但每一次都有所前进，因此不要放弃。成为优秀领导者的发展过程也是如此。发展自己成为优秀领导者是毕生的事业，你要学会去享受你的旅程。人生有两种悲剧：一是没有得到心里想要的东西，另一种是得到了。既然你还没有成功，还在遭受暂时的痛苦，那么你应当清醒：你还有成功的希望和可能。这就是一种自信，一种能成功的领导者自信。一个心理素质良好，具有真正的自信心而不是虚荣心的人，他不只是自己有信心，有较高的追求，而且具有充实的文化气质和坚强的人格力量；同时也会实事求是、宽容大度地认识和对待别人。这样的人，内在的充实感和自信心使他能够坦诚地正视自己，面对现实，以健康而平衡的心态做人处世。这样的心理素质才是成长为优秀领导者应具有的健康的心理素质。

人们常常希望自己一帆风顺，万事如意。但是事实上一个人不可能一生都顺利，几乎每一个有成就的人都经历过种种挫折和失败。我认为，没有挫折的经历不是完整的经历。要想有成就，要想成为一名成功的领导者，舒舒服服、安安逸逸是不行的，你必须作出艰苦的努力，必须能吃苦，准备付出代价，就要准备失败。

请你记住，生活永远不是一帆风顺的。应勇敢面对，坚持不懈，决不放弃。无论你是个普通员工，还是一个不成功的领导者，你都有机会寻求自己的幸福，你都有可能成长为一名成功的领导者！

4．领导是一种人生选择

假如人生可以再活一次，我宁愿生命中没有金钱，而有目标。

——美国钢铁大王卡耐基

人的一生通常会面临许多选择。选择的正确与否关系到人生的目标能否实现。所以在一定程度上，目标即是选择，选择亦是目标。对于人的一生来说，成为领导者亦是一种人生选择。那么怎样判断你的这种选择是否正确呢？

行为选择取向是否正确，关键是人生价值目标的选择。选择了领导，那你就是选择了为员工服务，为社会造福的价值目标。在这一价值目标确定的条件下，进一步的问题就是阶段目标和具体目标的选择。强调选取价值目标的根本重要性，并不是轻视阶段目标和具体目标，而是为了更好地实现你的阶段目标和具体目标。同样，在设计阶段目标和具体目标时，首先要注意使阶段目标与具体目标不违背领导的根本价值目标。如果某个阶段目标和具体目标在局部和一时看来是可取的，而在全局和长远看来不可取，那就应当牺牲局部和一时目标服从领导者的全局和长远目标。一般说来，如果阶段目标、具体目标与根本目标发生冲突，就应当调整阶段目标和具体目标，否则就会损害你成为领导者的这一根本目标，以致发生方向错误，贻误终生。

树立正确的价值取向，对社会来说，是社会发展提出的要求，人群利益关系提出的要求；对个人来说，就是自觉实现这种要求的责任和个人的能力、兴趣。在这里，“应当”就体现着道德的义务、良心和责任。个人有选择人生目标和道路的自由，同时也就要对自己的选择承担社会责任。对领导者来说，就是要对社会负责、对组织负责、对家庭负责，也对自己负责，无责任能力是平庸领导者的体现。

价值取向是否正确，还决定于如何处理个人利益与他人利益、社会利益的关系。这是人生道路上经常碰到的十字路口。在这里，作为一个领导者，正确的态度和选择，应该把个人利益同社会利益结合起来，遵守社会道德的集体主义原则和个人关系的利他原则。在正确对待社会利益和员工利益的前提下，坚持个人原则。领导者的最优价值选择，就是按照社会价值目标，正确处理自己对社会和他人的关系。在我国，最基本的就是个人对国家和集体的关系。正确对待和处理这些关系，是个人更是作为领导者作出人生正确选择的基本要求。

人生选择亦不能脱离时代和社会条件。具体的人生选择是千变万化、极其灵活的。就个人兴趣来说，兴趣往往体现着一个人的巨大的潜在能力。这种能力显然也是“应该如何”选择的依据。选择成为领导也是基于个人兴趣和能力作出的。如果进行选择时只凭社会一般要求而不依据个人的潜在能力，不仅不利于个人发展，也不利于社会发展。如果你选择的道路是自己不愿走的、也无能力取得成就的，就不会作出很好的成绩。如果你对此没有自我意识，也不知道主动地改变现状，畏惧作出新的人生选择，将会给自己和家庭生活带来不幸。当生活和事业陷入困境时，当面对一种更有发展前途也更有利于社会的选择时，你应当有弃旧图新的勇气和毅力，作出新的人生选择。

一个人要作出正确的人生选择，最重要的依据是个人对待社会与他人、国家与集体的态度，人能否成功地实现理想，就取决个人的这种眼光和觉悟。

所以说，领导是一种长期的人生选择，也必将使你的人生受益匪浅。当你把成为一个成功的领导者确立为自己人生目标的时候，你就把领导作为了自己的人生选择。他将成为你人生的灯塔，指引你驶向成功的彼岸。

5．明确成功领导者的目标

人生之要事，为立一宏大之志愿，而决意求得之。

灵魂没有确定的目标，它就会丧失自已，因为俗语说得好，无所不在等于无所在。

在开始迈向成功之前，应先问你自己一个问题：你的目标是什么?是想继续作为一个普通员工还是平庸的领导人？是否想成为一个成功的领导者呢？现在你的任务就是明确目标，目标明确具有很大的重要性。

美国的布兰查德曾举过一连串体育运动的有趣例子来说明这个问题。首先是保龄球游戏，他经常看到单位里有一人去打球，他走到端线把球滚了出去，他为球击倒所有的瓶子而高兴。但是上班时他为什么没有这股热情？因为他不知道木瓶在哪里。对大多数经理来说，要让下属干什么，心里还是要有底的，只是懒得以通俗易懂的方式把底交给别人。他们认为下属是应该知道的，这就象是一种不实际的保龄球游戏，木瓶树起来了，可是球员去滚球时，却发现一道屏障遮住了木瓶，当他滚出球以后，虽然听到了木瓶倒下的声音，却不知道究竟击倒了多少木瓶。问他滚得怎么样，他会说“我不知道，但觉得还不错。”打高尔夫球也是一样，如果让一个人晚间去打高尔夫球，他会感到好笑，连标杆都看不见，还有什么兴趣？看足球比赛更是如此，布兰查德这样问：“在星期日下午或星期一晚上，究竟有多少人愿意坐在电视机前，看着两个球队在场上跑来跑去，可场上既没有球门也不计分？”目标不明确积极性是无法发挥的。

设定成为成功领导者这一明确的目标，是取得成功的出发点。那些98％的人之所以失败的原因，就在于他们从来都没有设定明确的目标，并且也从来没有踏出他们的第一步。所以，要成为一名成功的领导者，你首先必须明确这一目标。明确宏伟的目标具有极大的鼓动性，能够以生动、有力的口号表达有效地激励你成为一名成功领导者的斗志。这是一个信息爆炸的时代，也是一个机会丛生的时代，只有知道自己想要的，我们的选择才会是理智的，我们才能做自己想做的事，成为自己想成的人——成功领导者。

当你研究那些已获得永续成功的人物时，你会发现，他们每一个人都各有一套明确的目标，都已订出达到目标的计划，并且花费最大的心思和付出最大的努力来实现他们的目标。

卡内基原本是一家钢铁厂的工人，但他凭着制造及销售比其他同行更高品质的钢铁的明确目标，而成为著明的“钢铁大王”。他也因些成为全国最富有的人之一。他曾在全美国小城镇中捐盖图书馆，富有程度可窥见一斑。

他的明确目标已不只是一个愿望而已，它已形成了一股强烈的欲望，只有发掘出你的强烈欲望才能使你获得成功。认识愿望和强烈欲望之间的差异是极为重要的。我们每个人都希望得到更好的东西——如金钱、名誉、尊重——但是大多数的人都仅把这些希望当作一种愿望而已，如果你知道你希望得到的是什么，如果你对达到自己成为成功领导才的目标的坚定性已到了执着的程度，而且能以不断的努力和稳健的计划来支持这份执着的话，那你就已经是在发展你的领导能力和水平了。

一旦你学会如何驾驭内心里的巨大潜能，以及如何组织已经拥有的知识的话，你就能把它们变成为达成领导目标所不可或缺的力量。

有句谚语说道：