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法则五 不懂得重视个人发展的领导者（第5页）

五、问问题。问问题能使别人逃出自己思维的陷阱，开阔眼界，为自己的观点负责。问问题也能迫使你注意听取下属的意见。这一行动说明你尊重他们的想法。如果人们知道他们能带着主意找你，你在决策前咨询过他们且看重他们的意见，他们会感到自己比较重要。

六、自查。检查一下你日常的工作，你是否花了大量的时间用于某些与共同理念一致的事情上面？让理念指引你，而不是依靠老习惯，或总是保持现状。要检查你日常的日程安排。查一查你如何处理关键事件。查查你的留言簿、电子邮件和留言……通过这些行动，你会发现你真的在树立榜样。

第三个使命展望未来，想象令人激动的各种可能

一、读一本卓有远见的领导者的传记。列出你所尊重的领导者名单，从中挑选出一个你想更多了解的人，到书店或图书馆找到此人的自传或传记，看他们如何创造新故事，你能从中学到点什么吗？

二、想想你的过去。你的过去能提供一些关键信息，指明你要选择的方向和想要实现的未来。通过回顾组织的历史，组织的成员开始看清组织的长处和短处，看清贯穿始终的模式和主题。在此基础上他们可以更好地构建未来。

三、决定你想做的事。拿出一张纸，在纸的开头写上“我要完成的事”，列出你想在工作中完成的所有的事。对每件事都要问问自己“为什么我想做这个”，不断问自己直到你找到答案。通过这个练习，你很可能发现那些你要追求到底的理念。

五、成为一个未来学家。建立一个未来研究委员会，研究那些影响你们组织的领域的潜在变化和发展。要有一群人长期追踪50—60种能代表你们所在领域新思想的出版物。让他们摘录有关的文章。把这些摘要写成报告供计划和决策之用。或者简单地让单位所有的人经常从报纸、杂志和网站剪辑有关文章，从中产生的任何想法要在单位内传阅。讨论各种趋势对你们的产品、服务、技术和制度的影响，利用这些讨论，帮助你们和你的组织从长远看问题。

六、用想象进行练习。一旦你已经明确了自己的愿景，能最有效地让你意识到它的方法就是在头脑中练习，不断地想象如果你和你的组织实现了愿景目标会是个什么样子。另一个练习是肯定已经做过的某件事情，这样能把你对未来的想象具体化，它有时候也被称为积极的自我对话。你可以写出来，默默的在心里说出来，或者大声说出来。无论采取何种方作都很有效。

第四个使命诉诸于共同愿景，感召其他人为共同的愿景奋斗

一、了解你的追随者。列出一张单子，把所有你想感召加入你的未来愿景中的个人或群体列上去。接着，通过其中的核心追随者来组成所谓的“核心成员”。经常与你的人员进行沟通，了解他们对你的产品、服务、项目、政策、领导实践等方面的看法。另外，你能通过在核心成员或是公开讨论会上人们的思想交锋中获益。

二、找到共同的立场。要吸引具有不同背景和兴趣的人，就必须找出他们有什么一致的愿望、目标、需要和梦想。你感召别人的能力取决于你是否能有效地发现联系人的纽带。

三、起草一个集体的愿景规划。发掘人们的想法，聆听他们所担心的事情。收集完想法后，把这些思想综合到你的愿景规划草稿中。审核这个草稿，听取一些批评意见。逐渐地，随着人们的加入，你形成了一个一致的意见，人们开始把这份草稿看做自己的愿景宣言。

四、给愿景注入生命。因为愿景在未来才能实现，所以领导者必须使人们现在去想象未来看起来、听起来、闻起来、感受起来是什么样子。总之，要把诸如质量、服务和回报等现在不存在的东西具体化。愿景是一种无形的东西，你一定要使它有形，使别人能明白你的设想。

第五个使命通过追求变化、成长和发展的新道路来猎寻机会

二、为自己寻找富有意义的挑战。将自己置身于一项棘手的工作正是检验你能力极限的最好方法。

三、为他人创造富有意义的挑战。首先得确保自己清楚团队成员每一个人的动机和他们感到富有挑战性的东西是什么。

四、给每一个人的工作添加乐趣。我们不是说我们的团队要一分钟笑一次，而是全部的过程要充满乐趣。适度的幽默可以形成合作者之间的凝聚力和聚合力。

五、更新你的团队。新人—特别是那些还没有被你们做事方法所同化的人—能给你带来一个看问题的全新视角。但如果你领导的是一个长期不变的团队，那么你就要尽你所能地搜集尽可能多的关于你的领域最新发展的信息，然后交给他们。让每一个人都经受一次创造力的培训。

六、为猎寻机会创造信息开放的大道。提供工具和框架并允许所有的人都参与进来。

第六个使命进行试验和冒险，不断取得小小的成功

一、进行小实验，树立模范。如果你对一个新思想的效果不是很确定，先实验一下。

二、让其他人安全地试验。有些老板的行为可能会造成一种恐惧感或忧郁感，比如，通过在私下做出决策，或者对别人的话既不肯定又不否定，甚至不答复——这也会制造紧张。人们通常不会与别人分享意见，除非他们认为这样做很安全。

三、打破思维禁锢。要鼓励人质问常规的路线，挑战假设的局面，肯定多样性，用变化的观点不断观察那些正在发生的事情。

四、让人们进行选择。如果团队达成了共识，都知道在你的组织什么是正确的做事方法，则你有机会实行“有指导下的自治”。

五、要说“对”，使潜在的争吵变成一场建设性的对话。另外，不要说“但是”，要说“对，而且”。当人们听到但是的时候，他们可能会想你并不同意他们并且要试图证明他们是错的，人们对此最普遍的反应就是停止倾听。

六、承认你的错误。如果一个人犯了过多的错误，那么在总体的胜任程度上会降低信任。然而，尽早地认识到并承认错误会促进学习，这种学习会避免将来相似的错误再次发生。

七、对每一个项目进行事前和事后检验。围绕以下四个问题规划检验日程，以便我们可以在每个人的累计经验基础上发展出最有效的实践方法：哪些事我们做得很出色？哪些事我们做的不好？我们已经从这个项目中学到了什么？在下一步中我们如何能比现在做得更好？

致力于学习的管理者将可以在竞争激烈的21世纪中胜出，因为他们知道不断吸取新知可以使他们赶得上时代潮流，就像医生必须知道最新的医学发展一样。如果他们无法走在时代的前端，他们的事业很快就会走到尽头。

如果我们要保持自己的竞争力，就必须使自己不断地进步，而要达到此一目的必须借助不断地学习。以下5个建议不仅可以使你反败为胜，而且还可以使你的斧头变得锋利无比。

管理者参考笔录：

1．活到老，学到老。米开朗基罗在年届80时，以“我还在学习”作为自己的人生座右铭。他的成就非凡，而且地位如神一般崇高。他认为不断地研究、学习和成长是十分重要的事情。

2．善于利用图书馆等学习场所。花点时间再次了解图书馆的功用，你将会惊讶地发现，除了书籍和期刊之外，大多数的图书馆还提供光盘、录音带和录像带。你可以参加图书馆举办的说明会，以了解图书馆的各种功用。

3．你的雇主不会为你的事业成功与否而负责，你的事业完全掌握在自己的手中。如果你的公司不再提供教育训练，那么你必须以自费的方式参加训练课程。如果不这么做的话，你就像从来不花钱保养你的车子一样。

4．利用每个宝贵机会学习，这就包括随身携带学习工具。我喜欢将自己要阅读的文章影印下来，然后随身携带，并且—有空就拿出来阅读。

5．不要局限于自己的专业领域，要学习各种领域的知识。除了自己的专业领域外，你还应该学习其他领域的知识。知识领域越广越好，因为知识就是力量。