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第2章 服饰店开店前期准备（第8页）

如今的市场处处充满了竞争：企业的竞争、产品的竞争、人才的竞争，服饰市场也笼罩在竞争的硝烟中。服饰店若要在以后的竞争中取得有利地位，在刚进入市场时就要对自己的竞争者进行调查分析，所谓“知己知彼，百战不殆”。服饰店经营者应主要对竞争者经营的产品、价格、经营策略等各种信息进行调查分析，并以此决定自己的经营策略。分析的主要内容有：经营业态；经营的服饰与价格；店面面积；顾客层分析；营业时间；员工人数；服务态度；店面设计及内部装潢；竞争对手店的整体评估；对竞争服饰店经营者的评估。

此外，由于服饰市场的主流品牌和服饰的领导型企业都对服饰市场的发展方向产生很大的影响，因此对它们也要进行调查分析。

如何制定经营战略?

服饰店经营者制定经营战略，是一个根据经营环境及未来趋势考虑如何更好地利用内部现有的实力以及潜在的资源和能力优势，制定出能够满足目标市场需要，完成开店者既定目标的过程。

服饰店经营者制定经营战略通常包括下面五个步骤:

1。研究经营环境和经营能力。对经营环境及经营能力的研究是为了分析店铺现状和未来趋势，以便为进一步确定店铺的战略目标搜集种有关的经营信息，为确定经营战略提供必要的资料和依据。避开威胁，抓住机遇，发挥长处。

2。制定战略目标。服饰店的经营战略目标是把店铺的经营任务、经营环境和经营能力结合起来，进而将店铺的经营任务分解为一系列的经营目标，以便执行。

3。确定战略方针。服饰店的经营战略方针以店铺的经营战略思想、经营环境和经营能力、经营目标为依据，使服饰店的经营战略思想具体化为指导企业战略行动的纲领。

4。决定战略行动。当服饰店的使命、战略目标、战略方针确定以后，即着手考虑实施，使服饰店由小到大，由弱到强，逐渐成长壮大起来。战略行动的确定，要依靠服饰店全体员工的共同努力。首先，要进行广泛讨论，让本店全体员工畅所欲言，提出自己的见解，使战略行动方案较为民主;其次，服饰店的经营者，必要时外请一些专家，运用现代科学方法进行系统综合，提出并论证战略行动方案，进而确定服饰店的战略行动。

5。总结经营战略。评价与修正经营战略是主观思维活动的产物，它在实施中不可能与现实处处吻合。因此，在经营战略的实施过程中，服饰店经营者必须要对经营战略进行总结、评价，并加以修正。服饰店经营者要密切掌握外部环境和内部条件变化的动向，及时地修正战略中不适应的部分，使经营战略不背离实际，确保其对本店经营活动的指导作用。

开店经营战略包括总体战略和分战略。总体战略决定分战略，分战略是总体战略实现的保证，有什么样的总体战略，就需要有什么样的分战略与之适应。具体地讲，经营战略包括以下四点内容。

1。经营战略思想。它是指导开店者制定与实施战略的观念和思维方式，是开店者进行经营战略决策的行动准则。

2。经营战略目标，它应当与店铺的经营目标相一致，它是店铺经营战略和经营策略的基础，在店铺的经营活动中占有重要的地位，是关系店铺发展的方向性问题。

3。经营战略方针。它是开店者经营战略思想的具体化，是实现经营战略目标、组织经营活动的行动指南，是指导店铺经营战略实施的行动纲领。

4。经营战略行动。经营战略必须付诸实施，无法实施的战略只能是“空中楼阁”，毫无价值。战略行动要以战略目标为准绳，以经营战略方针为指导，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。

由以上可以看出，开店者绝不能把眼光停留在总结上，不能只看到今天企业的成功，而必须高瞻远瞩，注重对企业未来的研究探索，注重根据经营环境的发展趋势，对未来的经营事业进行统筹规划，合理安排，从而做到持续、稳定、健康的发展。今天店铺经营要适应外部环境的要求日益强烈，开店者必须依据自身经营的条件，规划未来发展方向，制定发展目标及行动纲领，即制定出本店自己的发展战略，这是其管理现代化的自然要求。店铺能否依照市场经济发展的要求制定并实施经营战略，将是开店成功与失败的分水岭。

如何制定经营战略?

开店者制定经营战略，是一个根据经营环境及未来趋势考虑如何更好地利用内部现有的实力以及潜在的资源和能力优势，制定出能够满足目标市场需要，完成开店者既定目标的过程。

开店者制定经营战略通常包括下面五个步骤:

1。研究经营环境和经营能力。对经营环境及经营能力的研究是为了分析店铺现状和未来趋势，以便为进一步确定店铺的战略目标搜集种有关的经营信息，为确定经营战略提供必要的资料和依据。避开威胁，抓住机遇，发挥长处。

2。制定战略目标。店铺的经营战略目标是把店铺的经营任务、经营环境和经营能力结合起来，进而将店铺的经营任务分解为一系列的经营目标，以便执行。

3。确定战略方针。店铺的经营战略方针以店铺的经营战略思想、经营环境和经营能力、经营目标为依据，使店铺的经营战略思想具体化为指导企业战略行动的纲领。

4。决定战略行动。当店铺的使命、战略目标、战略方针确定以后，即着手考虑实施，使店铺由小到大，由弱到强，逐渐成长壮大起来。战略行动的确定，要依靠店铺全体员工的共同努力。首先，要进行广泛讨论，让本店全体员工畅所欲言，提出自己的见解，使战略行动方案较为民主;其次，店铺的经营者，必要时外请一些专家，运用现代科学方法进行系统综合，提出并论证战略行动方案，进而确定店铺的战略行动。

经营战略的模式有哪些?

经营战略模式是指可供服饰店经营者选择的，体现不同战略要求的战略方案。以战略行为不同特点为标准，服饰店经营战略模式分为下列三类。

1。扩张进攻战略

扩张进攻战略是指服饰店筹划扩大经营规模和实现经营多样化的一种战略模式，就是对现有的商品经营范围和服务范围从深度和广度上进行全面渗透和扩大。扩张进攻战略又可以细分为四种类型:

（1）市场开发战略

服饰店经营的发展，当市场受到限制时，必须选择和发展新市场，如建立分支机构、发展经营网点等，从而为自己开辟新天地。

（2）市场渗透战略

市场渗透战略指店铺利用自己在市场上的优势，扩大购销业务，向纵深发展，在竞争中吸引顾客，进而提高市场占有率。

（3）产品开发战略

产品开发战略指服饰店通过扩大经营品种、保证商品质量、发展新商品等，以适应市场变化和消费者的需要，不断扩大商品销售。

（4）多样化经营战略

多样化经营战略指服饰店经营者充分利用自己在商品、资金、技术、设施、信息等方面的优势，使店铺经营不断向广度和深度发展。包括:纵向型多样化、同心型多样化和复合型多样化。

扩张进攻战略，对服饰店经营者来说，可以创新经营机会，提高企业资源利用率，但同时也给开店带来一定的风险。通常处于有利发展的地位、优势较大的服饰店较为适合此战略。

2。稳定防御战略